Onze redacteuren onderzoeken, testen en bevelen onafhankelijk de beste producten aan; kunt u meer te weten komen over onze review proces hier. We kunnen commissies ontvangen voor aankopen die worden gedaan via de door ons gekozen links.
4.7AC-lens
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Wat we leuk vindenLage prijzen en prijsafstemming
Ruime keuze uit 42 merken
Eenvoudig bestelproces en snelle verzending
Geldteruggarantie
Gratis verzending voor bestellingen van $ 99 +
Eenvoudig site-ontwerp
Geen online oogonderzoek
AC Lens biedt geweldige prijzen, bestelgemak en snelle levering voor een enorm scala aan contactlenzenmerken.
Koop op Aclens.com4.7AC-lens
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Koop op Aclens.comWe kochten de AC-lens zodat onze recensent de website, levering, klantenservice en contacten grondig kon testen. Blijf lezen voor onze volledige productrecensie.
Ik kan maar een centimeter voor mijn gezicht zien zonder contactlenzen, dus het hebben van een betrouwbare bron om ze te kopen is iets dat ik heel serieus neem. Toch komt het meestal als een verrassing voor me als ik 'plotseling' bijna leeg ben. Dit is waar het gemak van online bestellen de sleutel is, aangezien het een langdurige en dure ervaring kan zijn om bij de oogarts te komen (en te bestellen).
Gerenommeerde online contactlensverkopers verkopen dezelfde hoogwaardige producten en kunnen deze vaak in minder tijd en voor minder geld bij u krijgen. In deze review probeer ik het bestelproces uit met AC Lens, dat sinds 1996 actief is in de online contactlens- (en brillen) branche. Blijf lezen om erachter te komen of deze website mijn contacten voorraad snel kan aanvullen zonder enige haperingen.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkWebsite: gewoon perfect
De AC Lens-website is vrij van franje, maar klaart de klus, met een eenvoudig lettertype en blauwe en witte kleuren die perfect aangenaam zijn en een gestroomlijnd, gemakkelijk te navigeren ontwerp. Ik kon het bestelproces snel doorlopen door op contacten te klikken en vervolgens een merk of een type contactlens te kiezen. De site verkoopt een breed scala aan contactlenzenmerken - 42 om precies te zijn - waaronder Boston, Focus, ACUVUE, Clariti en Bausch + Lomb.
De aangeboden typen zijn disposables (dagelijks, wekelijks of maandelijks), gekleurd, torisch astigmatisme, multifocale presbyopie, rigide gasdoorlatend (RGP) en conventionele injectieflacons. Op elke merk- of typepagina kunt u alfabetisch sorteren, op bestseller en op prijs (laag naar hoog of hoog naar laag). Elke individuele productpagina bevat een beschrijving, foto's en beoordelingen en recensies van klanten. Er is ook een kolom 'gerelateerde lenzen' die nuttig zou kunnen zijn.
Nadat ik mijn lenzen had gevonden en gekozen, vulde ik mijn receptinformatie in en koos ik een voorraadniveau (zes maanden of 12 maanden). Vervolgens uploadde ik een kopie van het daadwerkelijke recept dat ik van mijn oogarts had gekregen door er een foto van in de doos te slepen. U kunt het ook indienen via sms, fax of e-mail. Eindelijk vulde ik mijn factuur- en verzendinformatie in en ik was klaar.
Merk op dat AC Lens naast contactlenzen ook brillen, zonnebrillen, lezers en oogzorg biedt (denk aan oplossingen, behandelingen voor droge en rode ogen, beschermende uitrusting en meer).
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Bestellen: eenvoudig en efficiënt
Het bestelproces op AC Lens is supersnel en eenvoudig. Het duurde minder dan drie minuten, inclusief het maken van een foto van het recept en het e-mailen naar mezelf om het op mijn laptop te krijgen.
Ik ontving e-mails die me op de hoogte brachten van elke stap in het proces: wanneer ik mijn account aanmaakte, wanneer ik mijn bestelling invoerde, wanneer werd bevestigd dat de doos op voorraad was toen mijn recept werd geverifieerd en ten slotte wanneer het werd verzonden.
Ik koos voor standaard verzending, wat gratis was aangezien mijn bestelling meer dan $ 99 bedroeg; alles daaronder is $ 5,99 voor standaard verzending (vijf tot zeven werkdagen, afhankelijk van hoe lang het duurt om recepten te verifiëren), terwijl versnelde verzending (drie tot vier werkdagen) $ 8,99 kost en verzending binnen de nacht (één werkdag) $ 19,99 is.
Standaard verzending duurt vijf tot zeven werkdagen, maar mijn contacten kwamen binnen slechts drie dagen aan.
Ik heb 's avonds mijn bestelling ingediend en tegen de tijd dat ik de volgende ochtend wakker werd, had ik de e-mailbevestiging die op voorraad was en een melding dat AC Lens mijn recept aan het bevestigen was bij mijn arts. Uren later zag ik dat mijn bestelling al was verzonden en een verwachte datum had gekregen.
De geschatte bezorging werd in alle e-mails vermeld en bij elke stap aangepast. Er werd verwacht dat mijn oorspronkelijke levering ongeveer 10 dagen zou duren vanaf de besteldatum, maar deze werd vervolgens onverwacht teruggebracht tot zeven dagen (in overeenstemming met de bovengenoemde standaard verzendtijd die de site citeert voor de meeste contactbestellingen). Sterker nog, ik kreeg mijn contacten veel eerder. Dit vertelt me dat de site de geschatte levering aanpast op basis van specifieke bestellingen, niet alleen op basis van een algemene schatting.
Ik vond de e-mails duidelijk en beknopt - en AC Lens stuurde me geen overbodige correspondentie die mijn inbox verstopte. Sterker nog, mijn contacten kwamen binnen slechts drie dagen aan. Ja, dat is binnen het versnelde venster - en toch heb ik alleen voor standaard betaald.
Het bestelproces op AC Lens is supersnel en eenvoudig.
Zowel de contacten als de eenvoudige verpakking (die wordt geleverd met een handig nieuw contactdoosje en 'R'- en' L'-stickers om op lensverpakkingen en / of je hoesje te plakken) waren van extreem hoge kwaliteit, net als waar ik bij zou komen het kantoor van de dokter of een andere gerenommeerde online winkel.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkKlantenservice: beschikbaar en behulpzaam
AC Lens beschikt over een kwalitatief hoogstaand klantenserviceteam dat deskundig en behulpzaam is. Ik kreeg mijn vragen snel beantwoord via e-mail en aan de telefoon. Toen ik belde, stond ik maar een paar minuten in de wacht voordat ik met een echt persoon kon spreken. E-mails werden ook snel beantwoord. AC Lens heeft geen 24 uur per dag toegang tot vertegenwoordigers zoals sommige van zijn concurrenten (zoals 1-800 Contacten), maar ik had geen vragen die zo urgent waren dat ik niet kon wachten.
De producten van het bedrijf hebben een geld-terug-garantie en kunnen om welke reden dan ook gedurende een jaar na aankoop worden geretourneerd.
Er is ook een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen met zowat elke vraag die ik maar kan bedenken, waaronder 'Kan ik zwemmen met mijn contactlenzen?' "Wat is het verschil tussen RGP-lenzen en zachte lenzen?" en "Als ik mijn wegwerpcontacten van twee weken maar parttime draag, moet ik ze dan nog steeds elke twee weken vervangen?" Met uitzondering van speciale en op bestelling gemaakte lenzen zoals RGP en andere aangepaste contacten, hebben de producten van het bedrijf een geld-terug-garantie en kunnen ze om welke reden dan ook gedurende een jaar na aankoop worden geretourneerd.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkPrijs: onverslaanbaar
AC Lens heeft de beste prijzen die ik heb gevonden. Voor mijn 24-pack Acuvue Oasys met Hydraclear Plus rekent 1-800 Contacten $ 152, ContactsDirect $ 141, Walmart $ 140, Lens.com $ 110 en Simple Contacts $ 120. Ik heb ze bij AC Lens gekocht voor slechts $ 96.
Bovendien hanteren veel van deze retailers extra servicekosten die de prijs nog meer verhogen. AC Lens heeft geen "verborgen" kosten en biedt 20% korting aan nieuwe klanten. Dit bracht mijn bestelling van $ 192 (voor twee dozen, één voor elk oog) terug op slechts $ 154. Sterker nog, ik hoefde me niet aan te melden voor een abonnementsservice, niets te mailen of door hoepels te springen om de korting te krijgen. Ik typte zojuist de code die bovenaan de pagina werd aangeboden, en presto, mijn totale verschuldigde bedrag werd verlaagd.
Desgewenst kunt u zich echter aanmelden voor een abonnementsservice: er is een selectievakje op elke productpagina waarin de site wordt gevraagd u een vakje te sturen voor een terugkerend datumbereik. Hiermee krijgt u gratis verzending en 10% korting op alle toekomstige bestellingen, en het kan op elk moment worden bewerkt of geannuleerd. AC Lens past ook de prijs aan en geeft een bonus van 5% korting op de prijzen van andere concurrenten die u binnen zeven dagen na aankoop aantreft.
U kunt ook de prijs van uw contactlenzen terugverdienen (tot uw maximale jaarlijkse vergoeding) door een visieverzekeringsformulier in te dienen. Het enige dat u hoeft te doen, is het formulier voor terugbetaling buiten het netwerk afdrukken en invullen. Dien het vervolgens in bij uw verzekeringsplan, samen met een kopie van uw AC Lens-ontvangstbewijs.
AC-lens versus 1-800 contacten
Ik heb beide online retailers getest en ontdekte dat ze allebei betrouwbare, hoogwaardige bronnen voor contactlenzen zijn. 1-800 Contacts blinkt uit in snelle levering en heeft de grootste voorraad beschikbare lenzen. Het heeft ook een brutaal website-ontwerp dat het persoonlijkheid geeft. Het grootste voordeel van 1-800 Contacten is echter het online visie-examen, dat de levensduur van verlopen recepten kan verlengen.
De AC Lens-site is eenvoudiger, maar biedt een snelle, gemakkelijke ervaring en een veel goedkopere prijs voor dezelfde producten. Tussen het prijsverschil en de toegepaste nieuwkomerscode heb ik $ 56 bespaard door te bestellen op AC Lens, en ik kreeg mijn lenzen eigenlijk twee dagen sneller. Dus, tenzij u de vision-examenfunctie moet gebruiken om uw recept online te vernieuwen, is AC Lens de duidelijke winnaar op de budgetafdeling.
EindoordeelJa, koop het!
AC Lens is een uitstekende keuze voor het kopen van contactlenzen. Hoewel het geen franje of luxe marketing biedt, biedt het wel een snel, probleemloos bestelproces, een geld-terug-garantie en aanzienlijk lagere prijzen dan de concurrentie.
Specs
- productnaam ACLens.com
- Merken 42
- Standaard verzendtijd 5-7 werkdagen
- Verzendkosten Gratis standaard verzending bij bestellingen van meer dan $ 99
- Aflevertijd 7-10 dagen
- Klantenservice 1-888-248-5367; [email protected]
- Openingstijden klantenservice 8.00-20.00 uur M-F; 9.00-17.30 uur Za; 12-19 uur Zon EST
- Geeft terug Geen vragen gesteld, geld-terug-garantie binnen 1 jaar