Weet u wat u moet doen als u met een dove of slechthorende persoon praat? Veel horende mensen voelen zich ongemakkelijk of gefrustreerd als ze proberen te communiceren met dove mensen, vooral als er geen tolk beschikbaar is. Er zijn verbeteringen die u kunt aanbrengen om de onhandigheid en frustratie te verminderen.
- Fysieke verbeteringen
- Milieuverbeteringen
- Verbale verbeteringen
- Non-verbale verbeteringen
Weten wat u moet doen als u een dove persoon ontmoet, kan vooral belangrijk zijn in noodsituaties zoals de orkaan Katrina. Een dove persoon vertelde bijvoorbeeld deHouston Chronicle(11 september 2005) dat wanneer dove evacués zich bij de Houston Astrodome registreerden, de rijen lang waren en dove mensen geen manier hadden om te communiceren zonder tolken.
Handicapafbeeldingen / Getty-afbeeldingen
Breng fysieke verbeteringen aan
Eenvoudige veranderingen in uw fysieke verschijning en acties kunnen de communicatie verbeteren. Het trimmen van bijvoorbeeld een snor en / of baard zodat deze de mond niet blokkeert, maakt een instructeur of begeleider makkelijker liplezen. Ervoor zorgen dat je hele gezicht kan worden gezien en dat je niets in je mond hebt, helpt ook.
Persoonlijk vind ik dat een horende persoon niet moet bukken om te praten, omdat dit de dove persoon kan irriteren. Bukken verbetert ook de communicatie niet en kan het zelfs moeilijker maken. (Een horende persoon vertelde me dat dit gedrag erg lijkt op een Engels sprekende persoon die aan de telefoon schreeuwt tegen een buitenlandse persoon.) Draag een klein notitieblok en een pen of een ander middel om schriftelijk te communiceren, zoals de kladblokfunctie op je mobiele telefoon. .
Maak milieuverbeteringen
Het beheersen van de omgeving kan ook helpen bij de communicatie. Zorg ervoor dat uw positie goed is ten opzichte van een lichtbron. Goede en goed geplaatste verlichting helpt bij het zien van spraak en gebaren. Houd het geluidsniveau in de gaten, aangezien geluid de verstaanbaarheid kan verstoren.
Zorg ervoor dat er in een groepssituatie maar één persoon tegelijk spreekt. Als je een bord beschikbaar hebt, maak er dan aantekeningen op. Bereid van tevoren agenda's voor vergaderingen voor en verspreid deze. In mijn persoonlijke ervaring is een goede, hoewel onvolmaakte, back-uptechniek om een horende persoon met een laptop naast de dove te laten zitten en aantekeningen te maken zoals je zou doen bij een college.
Breng verbale verbeteringen aan
Mijn persoonlijke mening is dat iets langzamer spreken helpt. Andere dove mensen geven de voorkeur aan normale spraak. Het kan zijn dat u moet herhalen of parafraseren. Voor iemand die slechthorend is, kan het helpen om harder te spreken maar niet te schreeuwen. Overdrijf uw toespraak niet. Om de een of andere reden: "Kun je lippen lezen?" lijkt me neerbuigend. Ik heb liever dat horende mensen mij laten vertellen of ik kan liplezen. Ik kan het, maar slechts tot op zekere hoogte. Gebruik gebarentaal als u een teken kent, ook al is het alleen het gebarentaalalfabet.
Maak non-verbale verbeteringen
Non-verbale communicatie is erg belangrijk voor dove / hoh mensen, die op deze manier veel informatie-aanwijzingen krijgen. Gebruik gezichtsuitdrukking en gebaren. Het kan zijn dat u een dove persoon op de schouder, arm of been moet aanraken om zijn aandacht te trekken als hij of zij dicht genoeg bij u in de buurt is. Anders moet je misschien met je voet op de grond stampen of met een lampje flitsen.
Kortom, een horende persoon die nog nooit een dove heeft ontmoet, hoeft zich niet ongemakkelijk of gefrustreerd te voelen. Er zijn tal van technieken om te gebruiken. Mensen horenkancommuniceren met dove / slechthorende mensen, zelfs als ze geen gebarentaal kennen.
Bronnen lezen:
- Communiceren met doven: een inleiding: deze pagina bevat meer suggesties en feiten, waaronder het feit dat slechts 40 procent van de spraak zichtbaar is.
- Alleen voor horende mensen: Dit is een klassiek boek dat veel horende mensen heeft geholpen doofheid te begrijpen. De titel spreekt voor zich.