Als u de mogelijke beschikbare loopbaantrajecten voor patiëntenbehartiging al hebt bekeken en geen van deze voldoet aan uw wensen of behoeften, kunt u overwegen om uw eigen patiëntenbehartigingsbedrijf te starten als zelfstandige patiëntenadvocaat.
Lisa-Blue / E + / Getty-afbeeldingenHier is wat achtergrondinformatie om u te helpen bij het starten van een bedrijf voor belangenbehartigers van patiënten.
Over jou
Wanneer iemand een nieuw bedrijf start, kiest hij voor het leven van een ondernemer. Succesvolle ondernemers hebben verschillende kenmerken gemeen. Begin door eerlijk tegen jezelf te zijn terwijl je deze vragen beantwoordt:
Ben je een zelfstarter? Bent u bereid om te doen wat nodig is zonder te wachten tot anderen u vertellen wat u moet doen, of vertrouwt u op anderen om het voor elkaar te krijgen? Kunt u uw werk zelf sturen en u concentreren op uw doelen?
Ben jij een netwerker? Zeldzaam is de ondernemer die succesvol opereert in een vacuüm. Anderen, of het nu uw vrienden of uw concurrenten zijn of gewoon andere zakenmensen van de Kamer van Koophandel of de zakelijke tipclub, zullen uw grootste bron van nieuwe klanten of nieuwe bronnen zijn. Het vermogen om te schmoozen, zowel geven als ontvangen, zal een van de vaardigheden zijn die je het meest nodig hebt.
Houd je van uitdagingen? Ben je zelden geïntimideerd en heb je een dikke huid? Ben je geduldig en evenwichtig? Het bezitten en runnen van uw eigen bedrijf betekent constante uitdagingen. Als pleitbezorger van een patiënt wordt u geconfronteerd met mensen die niet goed communiceren, mensen die pijn hebben, dierbaren die hun eigen ideeën hebben, concurrenten, geldmensen, medisch personeel en anderen die van evenwicht en geduld een belangrijke eigenschap maken. ook voor jou.
Past u zich gemakkelijk aan veranderingen op de markt aan? Kunt u de omgeving op maat maken en verschuivingen maken om aan haar behoeften te voldoen? Ondernemer zijn betekent dat u eerst veranderingen in uw markt moet kunnen identificeren en vervolgens snel aan die veranderingen moet kunnen aanpassen.
Ben je een goede luisteraar? U moet luisteren naar uw klanten, familieleden, medische professionals, verzekeringsmensen, uw financiële, juridische en marketingadviseurs en anderen. U moet hun standpunten begrijpen en u moet weten hoe u ervoor kunt zorgen dat ze weten dat ze zijn gehoord voordat u verder gaat met beslissingen.
Ben je zelfdiscipline? Voor jezelf werken betekent harder en langer werken dan je ooit voor iemand anders hebt gewerkt. U zult niet iemand anders hebben die u vertelt wanneer u op kantoor moet zijn of uw planning overziet.U moet uw aandacht op uw werk houden, maar u moet ook weten wanneer het tijd is om een pauze in te lassen.
Ben je betrouwbaar? Voor sommige bedrijven is betrouwbaarheid niet zo belangrijk als voor een belangenbehartigingsbedrijf voor patiënten. Je vertelt mensen dat ze je kunnen vertrouwen met hun gezondheid, hun financiën, hun leven of alle drie. Kunnen ze?
Begrijpt u uw zwakheden? Je bent misschien wel de beste advocaat ter wereld, maar als je de boekhouding niet aankunt, moet je een boekhouder inschakelen. Er zijn veel mensen die u kunnen helpen met uw bedrijf, maar u moet zelf weten wanneer het tijd is om te delegeren en hen te betalen om u te helpen. Als u weet waar uw zakelijke probleempunten zijn, weet u dat u hulp moet zoeken en met wie u contact kunt opnemen.
Leer je goed van fouten? In het bedrijfsleven zijn fouten niet per se mislukkingen. Soms zijn ze de beste manier om te leren wat werkt en wat niet. U hoeft uw eigen fouten niet te maken, want u kunt ook van andermans fouten leren als u goed oplet. Maar dat is de sleutel - u moet opletten en u dienovereenkomstig aanpassen.
Heeft u steun van de mensen om u heen? Familieleden moeten ook bereid zijn om met uw lange uren en zakelijke focus om te gaan.
Heeft u genoeg geld op de bank om een jaar lang uw huishoudrekeningen te betalen of iemand anders die u en uw huishouden ondersteunt, zodat het betalen van rekeningen niet uw aandacht hoeft te zijn? Het komt zelden voor dat een nieuw bedrijf aanvankelijk voldoende winstgevend is om de bedrijfsrekeningen te betalen en de eigenaar zelfs binnen de eerste paar jaar een salaris te betalen.
Heeft u een bron voor zakelijke leningen en wat persoonlijk vermogen om ze te ondersteunen? Nog zeldzamer dan het maken van een vroege winst is de mogelijkheid voor een nieuw bedrijf om geld te lenen in de naam van het bedrijf. Het is waarschijnlijker dat een geldschieter bij u op zoek zal gaan naar een persoonlijke garantie. Zorg ervoor dat u een goede relatie heeft met uw bankier, bij voorkeur iemand die uw vermogen om een bedrijf succesvol te maken begrijpt.
Heeft u genoeg geld om uw cashflowbehoeften te dekken? Cashflow is niet zozeer een bedrag als wel een beschrijving van hoe het binnenkomt en uitbetaalt. U kunt bijvoorbeeld elke maand $ 3000 aan onkosten hebben en u kunt uw klanten misschien $ 4000 factureren, maar die klanten zullen u niet betalen gedurende ten minste een maand of langer nadat u ze hun facturen hebt gestuurd. In de tussentijd zijn uw rekeningen meteen opeisbaar. Een positieve cashflow betekent dat u die rekeningen kunt dekken voordat u daadwerkelijk door uw klanten wordt betaald voor het werk dat u hebt gedaan.
Bedrijfsbelastingen zijn een heel ander dier dan persoonlijke inkomstenbelastingen. Afhankelijk van de bedrijfsstructuur die u kiest, moet u een nieuwe reeks regels volgen over het tonen van inkomsten en het bewijzen van aftrekposten. Naast de federale belastingen die u verschuldigd bent, zal uw staat ook vereisten hebben. U wilt met een CPA praten voor meer informatie over belastingvereisten.
Bij de financiering zijn ook verzekeringsoverwegingen inbegrepen. Zelfs als u geen locatie heeft waar uw klanten u bezoeken, moet u verzekerd zijn voor uw intellectuele werk, zoals fouten en weglatingen, of zelfs wanpraktijken voor sommige vormen van belangenbehartiging van de patiënt. U heeft een verzekeringsadviseur nodig om dat advies te geven.
Als u moeite heeft met het begrijpen van financiering, verzekeringen, belastingen en cashflow, wilt u iemand zoals een accountant inhuren die u kan helpen bij het uitvoeren van deze taken. Als u ze niet begrijpt, kan uw bedrijf mislukken, zelfs als u de beste geduldige advocaat ter wereld bent.
Over uw klanten of klanten
Wie neemt je aan? Wat nog belangrijker is, wie betaalt u om uw werk voor patiëntenbehartiging te doen? Deze mensen worden uw doelmarkt genoemd en uw marketing en verkoop zullen rechtstreeks op hen gericht zijn.
U denkt misschien dat uw markt bestaat uit oudere mensen die hulp nodig hebben bij Medicare. Maar als het hun kinderen zijn die u daadwerkelijk inhuren en u betalen, dan is uw echte doelmarkt de kinderen, niet de oudere. Of de oudere persoon of het kind kan een poortwachter van de ander zijn. Ja, dit is marketingtaal, maar u moet het begrijpen om te slagen in uw belangenbehartigingsbedrijf voor patiënten.
U wilt brainstormen over een goede lijst met mogelijkheden van mensen die u kunnen inhuren voor uw vaardigheden op het gebied van patiëntenbehartiging. Als u medische verbindingsdiensten aanbiedt, kunnen uw klanten individuen zijn, hun familieleden, zelfs hun werkgever of verzekeraar. Als u diensten voor het afstemmen van verzekeringen of facturering aanbiedt, kunt u overwegen contact op te nemen met poortwachters of verwijzers die van hun eigen klanten horen over problemen met facturering. Advocaten, accountants, financiële planners of verzekeringsmakelaars kennen mogelijk potentiële klanten voor u.
U moet ook plannen maken om uw marketingbereik te richten. Heeft u een brochure nodig? Zo ja, hoe gaat u het focussen? Hoe zit het met een website? Weet jij hoe je een website bouwt die gemakkelijk gevonden kan worden door zoekmachines? Wat moet het zeggen? Zijn de prijzen inbegrepen?
Als u geen goed begrip heeft van doelmarkten en marketing, inclusief advertenties, public relations, websites en andere tools, wilt u iemand inhuren om u te helpen bij uw marketing. Zonder marketing en klanten heb je helemaal geen zaken.
Over uw diensten
Er zijn veel soorten advocatendiensten voor patiënten, variërend van het vergemakkelijken van de communicatie tussen medische professionals en patiënten, het helpen regelen van verzekeringsfacturen of medische facturering, en het helpen van patiënten thuis.
In de perfecte wereld om een nieuw bedrijf te beginnen, heb je wat formeel marktonderzoek gedaan om precies te bepalen wie je gaat inhuren en wat ze je zullen betalen om het werk te doen. Meer realistisch: netwerk met mensen waarvan u denkt dat ze uw diensten zouden kunnen gebruiken. En luister goed naar wat ze te zeggen hebben over de diensten die ze nodig hebben, en wat ze misschien willen betalen voor die diensten.
Maak vervolgens een lijst van de diensten voor patiëntenbehartiging die u kunt aanbieden en waarvan u denkt dat ze interessant zullen zijn voor degenen die u zullen aannemen. U kunt beter beginnen met een kortere lijst en deze vervolgens aanpassen aan de diensten waar potentiële klanten u naar vragen. Dat is een van de aanpassingen die u wellicht nodig heeft, zoals eerder vermeld.
U moet die lijst met services prijzen. Dit zal moeilijker zijn en het kan zijn dat u experts moet vragen om u te helpen. Zie hieronder voor een link naar bronnen.
Heeft u anderen gevonden die de diensten voor patiëntenbehartiging aanbieden die u wilt aanbieden? Anderen die dezelfde of vergelijkbare diensten aanbieden, zijn uw concurrenten en u moet uw concurrenten in de gaten houden. De beste manier om aan deze informatie te komen, is door te beginnen met het stellen van vragen aan uw netwerk en aan bedrijfsadviseurs.
Als u geen anderen kunt vinden die de diensten aanbieden die u van plan bent aan te bieden, kunnen daar een aantal redenen voor zijn. Een reden kan zijn dat u de eerste bent! Als u dat bent, en u doet het goed, verwacht dan dat anderen spoedig zullen volgen. Imitatie is tenslotte de meest oprechte vorm van weten dat je iets goed doet.
Een andere reden waarom er misschien geen concurrenten zijn, is dat er niet genoeg markt is. Als u in een landelijk gebied woont met niet meer dan een paar duizend mensen, of in een gebied met voornamelijk jongere mensen met weinig gezondheidsproblemen, zijn er misschien niet genoeg zaken voor u.
Een derde reden kan zijn dat iemand al heeft geprobeerd uw diensten aan te bieden, maar niet genoeg in rekening kon brengen om het voor elkaar te krijgen of dat ze niet de cashflow hadden die nodig was om het bedrijf draaiende te houden.
Het maken van deze beslissingen maakt deel uit van het huiswerk dat u moet doen om u voor te bereiden om een bedrijf te beginnen.
Een manier om er zeker van te zijn dat je de review hebt gedaan die je nodig hebt, is door de antwoorden te weten op de vragen die je zult worden gesteld door de mensen die je kunnen interviewen om een pleitbezorger voor patiënten te zijn.
Privacywetten zullen een rol spelen
Om een succesvolle pleitbezorger voor patiënten te zijn, heb je een gedegen kennis van de HIPAA-wetten nodig en het vermogen om voldoende vertrouwen te wekken dat ze bereid zijn om jou hun zorgvolmacht of hun financiële vertegenwoordiger te maken, afhankelijk van de diensten waarvoor ze je inhuren.
Natuurlijk zal uw vermogen om dat vertrouwen te wekken ook een grote bijdrage leveren aan uw marketing. Bij elke klant waarvoor u werkt, vindt u successen die u met anderen kunt delen (uiteraard met hun toestemming). Verder zullen ze uw successen met anderen delen, wat neerkomt op WOM-reclame (mond-tot-mondreclame), de meest effectieve en minst dure vorm van marketing die er is.
Start uw bedrijf
Klaar om erin te springen? Zodra u de vragen over uzelf, uw financiën en de diensten van uw patiëntenadvocaat heeft beantwoord, wordt het tijd om deze belangrijke stappen te nemen om uw bedrijf op gang te helpen.
Een businessplan is een must. Uw businessplan zal uw routekaart zijn naar een succesvol bedrijf voor patiëntenbehartiging. Het beschrijft al uw diensten, uw financiering, uw marketing en uw groeiplannen. Het hoeft geen lang, zeer gedetailleerd document te zijn, maar het moet wel alle benodigde componenten bevatten.
U hoeft de componenten van een businessplan niet uit te vinden. Er zijn veel lijsten en voorbeelden beschikbaar om te volgen. Maar je moet wel heel duidelijk zijn, net zoals je een duidelijke routebeschrijving nodig hebt om naar een nieuwe locatie te rijden waar je nog nooit eerder naartoe hoefde te navigeren.
U moet uw bedrijfsstructuur bepalen. Wordt u een solopreneur, ook wel een eenmanszaak genoemd? Misschien willen u en een partner aan de slag gaan in het bedrijfsleven? Of moet u een bedrijf starten zoals een S-Corp of een LLC of zelfs een LLP? Uw advocaat zal de persoon zijn die u bij die beslissing helpt.
Hoe ga je je bedrijf noemen? In sommige opzichten is het benoemen van een bedrijf moeilijker dan het benoemen van een kind. Er zijn professionals die niets anders doen dan bedrijfs- en productmerknamen kiezen, wat een indicatie geeft van hoe belangrijk deze stap is.
Er zijn een paar overwegingen voor zakelijke naamgeving, variërend van onderzoeken welke namen al worden gebruikt en handelsmerken zijn, tot het niet gebruiken van uw eigen naam, want als u het bedrijf ooit wilt verkopen, heeft het mogelijk minder waarde met uw naam eraan. U zult willen bepalen of de domeinnaam (URL of webadres) ook beschikbaar is. Neem de tijd en volg al vastberaden stappen om uw bedrijf een naam te geven.
Zelfs als u geen werknemers heeft behalve uzelf, heeft u een werkgeversidentificatienummer (EIN) nodig. EIN's zijn gemakkelijk te verkrijgen via de IRS-website. U gebruikt uw EIN voor een aantal zaken, variërend van hoe u uw belastingen beheert tot het opzetten van uw bankrekening. Opmerking: als u een eenmanszaak bent, hoeft u geen EIN aan te vragen; ik raad het echter aan. Als mensen u inhuren, kunt u hen uw EIN voor hun papierwerk geven in plaats van uw sofinummer. Zoals u weet, is het altijd een goed idee om uw burgerservicenummer zo privé mogelijk te houden.
Mogelijk hebt u een bedrijfsvergunning nodig. Deze vereiste is afhankelijk van de staat waarin u woont, of zelfs de provincie of stad waarin uw bedrijf zich bevindt. De beste manier om deze informatie te krijgen, is door de griffier van uw plaatselijke gemeente te bellen (districtsklerk, gemeentesecretaris, enz.) En het te vragen . Er zijn kosten en regels over wat u moet bewijzen om die licentie te krijgen. Mogelijk moet u een bankrekening hebben of een legale bedrijfsstructuur hebben om uw licentie te krijgen.
Als u een DBA-naam (zakendoet als) gaat gebruiken in plaats van uw eigen naam (als uw naam bijvoorbeeld Tom Smith is, maar u uw bedrijf Tom Smith's Advocacy noemt), dan heeft u wellicht de bedrijfslicentie nodig voordat u uw EIN ontvangt. of uw bankrekening. Nogmaals, dit verschilt van locatie tot locatie. Als u de griffier van uw gemeente belt of bij de bank vraagt waar u uw zakelijke rekeningen wilt openen, kunnen zij u wellicht adviseren welke stappen u het eerst moet doen.
Als onderdeel van uw bedrijfsplan moet u ook een gedetailleerd marketingplan ontwikkelen. Een marketingplan helpt u uw doelgroepen (klanten of klanten) duidelijker te definiëren en legt vervolgens precies uit hoe u ze gaat bereiken. Zult u uzelf opnemen in een lijst met pleitbezorgers van patiënten? Gaat u adverteren in uw plaatselijke krant? Schrijf je artikelen voor een tijdschrift?
Hoewel alle aspecten van het plannen van zaken belangrijk zijn, heeft u, als u geen duidelijke plannen heeft om uw doelgroepen te bereiken, niet genoeg zaken om in bedrijf te blijven. Zorg er dus voor dat uw marketingplan een verscheidenheid aan outreach-strategieën bevat, waaronder de krachtigste marketing van allemaal, mond-tot-mondreclame.
Netwerken met andere pleitbezorgers van patiënten die soortgelijk werk doen als het uwe, kan ook van onschatbare waarde zijn. Het vinden van andere advocaten, of dit nu concurrenten naast de deur zijn of in het hele land gevestigd zijn, kan een geweldige manier zijn om uw kennis over uw bedrijf te verbeteren, en kan ook een uitstekende bron zijn voor antwoorden op vragen over uw bedrijf of uw werk met individuele patiënten. .
Het starten van een succesvol bedrijf is moeilijk, maar het starten van een bedrijf dat een nieuw soort dienst is, zoals een geduldige advocaat zijn, is nog moeilijker. Je zult geen eerdere successen of fouten van andere mensen hebben om van te leren, en je zult het meeste van wat je doet, gaandeweg verzinnen.
Onthoud dat een van de belangrijkste eigenschappen van een succesvolle ondernemer is luisteren en advies inwinnen. Hier zijn enkele van die bronnen en adviseurs die u kunnen helpen bij het opzetten van uw eigen bedrijf voor belangenbehartigers van patiënten.
Staatssteun
Elke staat in de VS erkent hoe belangrijk kleine bedrijven zijn voor zijn economisch succes en daarom biedt elke staat ondersteuning voor het starten van kleine bedrijven. Deze bronnen zouden een van de eersten moeten zijn om toegang te krijgen. U kunt een lijst met staatsprogramma's online vinden of u kunt uw plaatselijke gemeenschapscollege bellen om te vragen naar ontwikkelingshulpbronnen voor kleine bedrijven.
SCORE
SCORE is de Service Corp of Retired Executives - mensen die met pensioen zijn gegaan na een carrière in het bedrijfsleven en nu vrijwillig anderen adviseren die willen bouwen en slagen in hun bedrijf. U kunt op zijn website naar een SCORE-mentor zoeken.
SBA
Erkennend dat kleine bedrijven de toekomst van de Amerikaanse economie zijn, biedt de federale overheid veel steun aan kleine bedrijven via haar Small Business Administration, de SBA. U kunt meer leren over bedrijfsplannen, zakelijke leningen, belastingen, marketing en meer van de SBA.
Je bank
Neem contact op met uw bank om te zien of zij diensten aanbieden voor kleine bedrijven. Sommige banken richten zich op kleine bedrijven en ondernemers. Anderen bieden leningen voor kleine bedrijven aan. Anderen bieden echter zakelijke accounts, maar verder niet veel ondersteuning. Aangezien u wellicht een goede relatie moet hebben als het tijd is om een zakelijke lening te krijgen, kan het nuttig voor u zijn om die relatie vroeg in het proces op te bouwen.
CPA of accountant
U hebt een Certified Public Accountant (CPA), een accountant of een boekhouder nodig om u te helpen bij het opzetten van uw cashflow en financiën. Uw CPA helpt u ook bij het bijhouden van uw belastingaftrek. Later wilt u dat een CPA of accountant uw belasting voor u doet. Als u meer vertrouwen hebt in uw vermogen om boekhouding, facturering, schulden en vorderingen af te handelen, dan kan een softwarepakket als Quicken, Quickbooks of Microsoft Money u misschien helpen.
Advocaat
Al vroeg in het proces van het starten van een bedrijf kan een advocaat u helpen bij het stellen van alle wettelijke vereisten, inclusief uw bedrijfsstructuur, naamgeving en handelsmerken, en advies geven over de soorten verzekeringen die u mogelijk nodig heeft. Naarmate uw bedrijf vordert, zal uw behoefte om tijd door te brengen met uw advocaat hopelijk afnemen, maar het opbouwen van die relatie zal u goed van pas komen als dat nodig mocht zijn.
Marketing
Er zijn twee soorten marketing die u kunnen helpen. Met algemeen marketingadvies kunt u precies bepalen wie uw doelgroepen zijn. Specifieker marketingadvies helpt u bij het bepalen van het bereik naar die specifieke doelgroepen. Zoek hulp via een van de bovenstaande bronnen (SCORE, SBA, ontwikkelingskantoren voor kleine bedrijven).
Verzekering
Afhankelijk van het soort gezondheidsadvies dat u uw patiënten of klanten wilt bieden, wilt u er zeker van zijn dat u over de juiste verzekeringen beschikt. Uw bedrijfsformatie (eenmanszaak, LLC, bedrijf) zal ook bepalen welke soorten verzekering u nodig heeft. Je hebt zowel een zakelijke verzekering als professionele verzekeringen nodig, zoals fouten en weglatingen. Als u samen met uw patiënten aan medische informatie werkt, moet u wellicht ook een of andere wanpraktijk of een beroepspraktijkverzekering hebben. Omdat dit gebied zo nieuw en gespecialiseerd is, moet u op de hoogte blijven via een professionele organisatie om de meest actuele informatie over verzekeringen te krijgen.
Netwerk met andere advocaten
Andere advocaten, misschien in andere uithoeken van het land, kunnen u bij uw inspanningen steunen. Ze kunnen u begeleiden, u helpen de hindernissen en successen te begrijpen en waardevolle input leveren voor de unieke vragen die u, als nieuwe ondernemer en advocaat, wilt stellen. U kunt veel van deze mede-advocaten online vinden.
Algemene hulp bij het starten van een bedrijf
Er is nogal wat hulp bij het starten van een bedrijf en als zelfstandige. Misschien ben je geïnteresseerd inThe Health Advocate's Start and Grow Your Own Practice Handbook.
