Volgens de Centers for Disease Control and Prevention (CDC) ontvangen naar schatting 1,4 miljoen patiënten elk jaar zorg van een hospice-organisatie. ondersteuning die hen helpt weg te blijven van de eerste hulp en bij hen thuis of in een hospice. Hospice-diensten strekken zich ook vaak uit tot het gezin van een persoon, inclusief respijt voor zorgverleners en rouwondersteuning.
Om in aanmerking te komen voor hospice-zorg onder Medicare, moet een persoon aan de volgende criteria voldoen:
- Een hospice-arts en iemands huisarts (indien van toepassing) moeten verklaren dat een persoon terminaal ziek is en naar verwachting zes maanden of korter zal leven.
- Een persoon moet instemmen met het ontvangen van zorg die erop gericht is hem comfortabeler te maken in plaats van zijn toestand te genezen.
- Een persoon moet een verklaring ondertekenen waarin hij kiest voor hospice-zorg en soms andere curatieve behandelingen stopzetten.
Particuliere verzekeringsmaatschappijen bieden mogelijk ook hospice-voordelen. Ze kunnen verschillende, maar vaak vergelijkbare vereisten hebben om in aanmerking te komen voor de dienst.
Er zijn meer dan 4300 hospice-zorginstellingen in de Verenigde Staten, elk van verschillende grootte. Het is begrijpelijk dat het grote aantal het selecteren van een hospice-organisatie voor uzelf of voor een geliefde erg ontmoedigend kan zijn. Als iemand al in een verpleeghuis woont of in het ziekenhuis is opgenomen, kan hij of zij speciale hospice-zorg krijgen van opgeleid hospice-personeel dat binnen die instelling werkt, wat ook gevolgen kan hebben voor hospice-zorginstellingen die voor u of een geliefde beschikbaar zijn.
We hebben meer dan 30 hospice-zorgdiensten onderzocht en beoordeeld met een landelijke aanwezigheid van 14 of meer staten om de beste hospiceservices te selecteren die unieke services bieden, nationale erkenning hebben gekregen voor hun zorgniveau en zorg bieden die op of beter is dan de normen van Medicare voor best practices voor hospices. Blijf lezen om meer over elk van deze bedrijven te weten te komen.
De beste hospice-zorgdiensten voor 2021
- Omvat gezondheid: Beste algemeen
- Kindred Hospice: Beste voor senioren op Medicare
- HCR ManorCare / Heartland: Beste voor privébetalingen
- Amedisys: Beste nationale aanwezigheid / ketting
- Kompas: Beste voor ondersteuning van zorgverleners
- VITAS Healthcare: Beste voor een breed scala aan services
Omvat gezondheid: Beste algemeen
Omvat gezondheid
Kom meer te wetenWinnaar van verschillende nationale prijzen voor klant- en medewerkerstevredenheid
Meer dan 400 hospice-locaties in de Verenigde Staten, inclusief Puerto Rico
Medicare- en Medicaid-gecertificeerd bureau
Website mist educatieve en servicegebaseerde informatie
Niet aangeboden in 11 staten
Encompass Health is een bedrijf gevestigd in Birmingham, Alabama, opgericht in 1984. Het bedrijf onderging een naamswijziging in 2018 (het heette voorheen HealthSouth). Encompass Health biedt momenteel diensten aan in 39 staten en in Puerto Rico en heeft 83 hospice-locaties. Het bedrijf biedt momenteel geen diensten aan in Alaska, Hawaii, Michigan, Minnesota, Montana, Nebraska, New York, North Dakota, Vermont, Washington of Wisconsin.
Het bedrijf biedt hospice-diensten aan mensen met een verscheidenheid aan eindstadiumaandoeningen, waaronder dementie, kanker, leverziekte, nierziekte en meer. Het zorgteam bestaat uit een medisch directeur, artsen, geregistreerde verpleegkundigen, hospice-hulpmiddelen, maatschappelijk werkers, vrijwilligers en meer.
We hebben Encompass Health geselecteerd als de beste overall voor hospice omdat verschillende vertrouwde nationale organisaties het als een best presterende hospice erkenden. Strategic Healthcare Programmes (SHP), een van de grootste benchmarkorganisaties voor hospice in het land, heeft Encompass Health's Hospice in Rainbow City, Alabama, de Top Performing Agency-prijs voor 2019 toegekend. SHP noemde deze hospice-locatie de hoogste algemene score voor tevredenheid van zorgverleners in het hospice. Encompass had ook drie faciliteiten die scoren in de top 5% van de scores, en vier locaties in de top 20 percednt.Moderne gezondheidszorg, een zorgbedrijf en beleidspublicatie, selecteerde Encompass Health ook als een van 2020's beste werkplekken in de gezondheidszorg op basis van medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Dat was de negende verschijning van Encompass Health op de lijst van de publicatie.
De nationale website Encompass Health is licht over educatie en informatie en dient in plaats daarvan meestal als een bestemmingspagina voor geïnteresseerde partijen om hun postcode in te voeren en informatie te vinden over hospice-programma's in hun gebied. Elk hospice-programma heeft echter zijn eigen website met de aangeboden services. Het biedt ook toegankelijke telefoondiensten die continu bemand zijn.U kunt een zorgvraag stellen op de hospice-pagina van de website van Encompass Health en een lid van het Encompass Health-team zal contact met u opnemen over haar diensten.
Encompass Health is gecertificeerd door de Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), dus het accepteert zowel Medicaid als Medicare voor betalingen. Volgens zijn website is het ook in het netwerk met veel particuliere verzekeringsplannen.
Kindred Hospice: Beste voor senioren op Medicare
Kindred Hospice
Kom meer te wetenDe pagina met betalingsopties van het hospice geeft duidelijk de betalingsinformatie van Medicare weer
24/7 telefoonlijn met geregistreerde verpleegkundigen
Speciale programma's voor veteranen, geheugenzorg en cardiopulmonale zorg
Hospice-bestemmingspagina maakt het moeilijk om andere subpagina's te vinden
Geeft geen lijst van de staten die worden bediend, moet zoeken op postcode
Kindred is een groot bedrijf voor post-acute zorg dat ziekenhuizen voor langdurige zorg exploiteert en ook hospice-diensten aanbiedt. Het is gevestigd in Louisville, Kentucky, en werd opgericht in 1985. Volgens LexisNexis was Kindred in 2019 de op een na grootste hospice-aanbieder met 3,13 procent van het marktaandeel van het hospice. hospice-programma's dienen - in plaats daarvan moet u op postcode zoeken om te zien of deze uw locatie bedient. Enkele van zijn intramurale hospice-locaties omvatten Austin, Texas; Atlanta, Georgia; Detroit, Michigan; en het grootstedelijk gebied Norfolk-Portsmouth-Newport News, Virginia.
De bevaarbaarheid is minder sterk voor de Kindred Hospice-site. De bestemmingspagina van het hospice bevatte geen links naar waar we meer informatie of opleiding konden krijgen. We moesten naar de sitemap voor meer informatie. Er staat wel een gratis geregistreerde hulplijn voor verpleegkundigen die 24 uur per dag, zeven dagen per week actief is. Kindred biedt ook een online chatservice vanaf zijn website.
Het gedeelte over betalingsopties voor hospices was duidelijk en beknopt over Medicare-voordelen en welke services Medicare wel en niet zou dekken. De Kindred-site vermeldde bijvoorbeeld vier vereisten voor Medicare die volledig de hospice-zorg dekt en de verscheidenheid aan diensten die het zou kunnen bieden onder de hospice-uitkering van Medicare, waaronder doktersdiensten, verpleegkundige zorg, dieetadvies, hospice-assistentiediensten en muziek-, huisdier- of massagetherapieën (beschikbaarheid afhankelijk van locatie).
Medicare is een belangrijke bron van betalingen voor hospice-organisaties. Volgens de National Hospice and Palliative Care Organization (NHPCO) ontvingen naar schatting 1,55 miljoen Medicare-begunstigden in 2018 hospice-zorg.
Kindred heeft verschillende gespecialiseerde hospiceservices die op haar website staan vermeld, waaronder die voor veteranen, geheugenzorgprogramma's en een cardiopulmonaal programma voor mensen met een hart- of longaandoening in het eindstadium. Op de Medicare Hospice Compare-site presteerden de programma's van Kindred consistent hoger dan de nationale gemiddelden, inclusief 100 procent compliance bij patiënten die in de laatste drie dagen van hun leven ten minste één bezoek van een zorgverlener kregen (het nationale gemiddelde is 82,4 procent).
HCR ManorCare / Heartland: Beste voor privébetalingen
Heartland Hospice
Kom meer te wetenAccepteert Medicare, Medicaid, managed care en particuliere verzekeringen
Biedt subsidies om gezinnen te helpen met extra kosten die niet door de verzekering worden gedekt
Het unieke "Tuck-In Call" -programma zorgt voor gemoedsrust
Biedt hospice-zorg in 26 staten
De naam verschilt per gebied - kan HCR ManorCare of Heartland zijn
HCR ManorCare is het moederbedrijf van zijn hospice-divisie, Heartland. Deze divisies bieden zorg in 26 staten. HCR ManorCare werd opgericht in 1959 in Toledo, Ohio, maar opende pas decennia later hospice-diensten. Volgens LexisNexis is het de derde grootste hospice-aanbieder in het land, met 2,32 procent van het marktaandeel van het hospice. Sommige hospice-locaties worden HCR ManorCare genoemd, terwijl andere Heartland Hospice worden genoemd, wat tot enige verwarring kan leiden. .
Het biedt een verscheidenheid aan diensten voor hospice-patiënten en gezinnen, waaronder pijnbestrijding, spirituele ondersteuning, medicijnen, medische apparatuur, patiënteneducatie en rouwverwerking. Een uniek aanbod is het "Tuck-In Calls" -programma, waarbij een personeelslid 's avonds de patiënt of een familielid belt om de dag te controleren en ervoor te zorgen dat alles in orde is voor hun avond, comfort en rust.
Hoewel HCR ManorCare Medicare- en Medicaid-betalingen accepteert en daarom de meeste patiënten gratis hospiceservices kunnen ontvangen, accepteert het ook particuliere en beheerde zorgverzekeringen. De verzekeringsmaatschappijen zullen variëren op basis van de locatie die wordt bediend. Als onderdeel van zijn diensten zal Heartland de dekking van de vergoedingen van een patiënt controleren en bevestigen om mogelijke contante kosten in verband met hospice te beschrijven. Dit kunnen kosten zijn voor zorgverleners, medicijnen, kost en inwoning en medische apparatuur. Volgens NHPCO betaalde Medicare in 2018 gemiddeld $ 12.200 per patiënt voor hospice-zorg. spoedeisende zorg en intramurale zorg zoeken als een persoon het einde van zijn leven nadert.
Sommige particuliere verzekeringsmaatschappijen wijzen bepaalde Medicare-organisaties aan als 'voorkeursleveranciers'. Om deze reden is het belangrijk om bij uw particuliere verzekeringsmaatschappij na te gaan of u moet kiezen uit een beperkt aantal hospice-aanbieders.
Aan de financiële kant heeft het ook een Heartland Hospice Memorial Fund, ontworpen om de financiële last te verlichten die de zorg voor een terminaal ziek familielid met zich meebrengt. Volgens de website van HCR ManorCare heeft het meer dan 5.000 beurzen gedaan om te helpen bij het betalen van huishoudelijke rekeningen, reiskosten en zelfs om kinderen te sponsoren om rouwkampen bij te wonen om te helpen bij hun rouwproces.
Zowel HCR ManorCare als Heartland Hospice ontvingen prijzen van Strategic Healthcare Programmes (SHP) voor hun diensten. Vijf van hun faciliteiten werden genoemd in de top 5 van 20 procent van de tevredenheidsonderzoeken naar zorgverleners in het hospice.
Amedisys: Beste nationale aanwezigheid / ketting
Amedisys
Kom meer te wetenBiedt een gespecialiseerd programma voor dementie in het eindstadium
111 agentschappen ontvingen de hoogste onderscheiding voor kwaliteitsbenchmarks
Door Medicare goedgekeurde hospice-aanbieder
Niet aangeboden in 12 staten
Moet klantenservicecontacten zoeken op staat
Volgens analysebureau LexisNexis is Amedisys het op drie na grootste bedrijf voor hospiceservices in de Verenigde Staten.Het bedrijf is actief sinds 1982 en heeft intramurale hospice-locaties en biedt thuishospiceservices. Volgens zijn website is het een door Medicare goedgekeurde hospice-aanbieder en dekt Medicare 100 procent van de hospice-kosten met Amedisys.
Amedisys biedt hospice-zorg in 38 staten, met uitzondering van Alaska, Colorado, Hawaii, Idaho, Montana, Nevada, New Mexico, North Dakota, Utah, Vermont en Wyoming. Er staat geen landelijke klantenservice op de website, dus u moet de website gebruiken om naar individuele locaties en contactgegevens te zoeken.
In 2019 ontvingen 111 Amedisys-bureaus de "SHPBest Awards" van Strategic Health Programmes, een van de grootste benchmarkverenigingen voor hospices van het land. Drie Amedisys-hospice-centra ontvingen de SHP "Premier Performer" -prijs voor plaatsing in de top 5 procent voor kwaliteit en patiënttevredenheid. Amedisys presteert ook beter dan het nationale gemiddelde in verschillende Medicare Hospice Item Set (HIS) -maatregelen, waaronder hoge cijfers voor hun intake-beoordeling en voor patiënten die in de laatste drie dagen van hun leven een bezoek krijgen van een bevoegde zorgverlener.
Het hospice-zorgteam van Amedisys bestaat uit een medisch directeur, een verpleegster, een hospice-assistent, een maatschappelijk werker, een kapelaan, een rouwconsulent en vrijwilligers. De gebruikte services en professionals zijn afhankelijk van de individuele behoeften van uw geliefde.
Amedisys biedt een gespecialiseerd programma voor eindstadiumdementie via haar hospiceservices. Artsen en verpleegkundigen in dit programma zijn speciaal opgeleid in de zorg voor mensen met dementie. Voorbeelden hiervan zijn het verstrekken van activiteitenschootkussens om onrust te verminderen, speciale training voor geruststellende baden en persoonlijke verzorging, en training in non-verbale pijn- en gedragsbeoordelingen.
Kompas: Beste voor ondersteuning van zorgverleners
Compassus
Kom meer te wetenHospice-gids beschikbaar in meerdere talen
Ondersteuning voor gezinnen, zelfs nadat hun geliefde is overleden
Het gedeelte over betalingseducatie bevat het betalen voor hospice met Medicare Advantage
Verkrijgbaar in 29 staten
Het meeste onderwijs is beschikbaar op staatsspecifieke pagina's, niet op bestemmingspagina's
Compassus is een hospice-servicebedrijf gevestigd in Nashville, Tennessee, dat zijn eerste hospice opende in 1979. Het bedient 159 locaties in 29 staten. Het is een door Medicare en Medicaid goedgekeurd hospice en accepteert ook particuliere verzekeringsplannen. Het bevat ook informatie op zijn website over hoe hospice-voordelen werken met Medicare Advantage.
Compassus biedt verschillende ondersteuningsprogramma's voor patiënten die ervoor zorgen dat het zich onderscheidt door rouwende gezinnen te helpen. Deze lijst bevat Life Review, waarin vrijwilligers een hospice-patiënt helpen bij het maken van een dvd of dagboek voor gezinnen als aandenken. Het biedt ook een Veteran to Veteran-programma, waarbij militaire veteranen optreden als metgezellen of bezoekers van een hospice-patiënt, huisdierentherapie (varieert per locatie) en een rouwprogramma waarbij vrijwilligers bellen naar vrienden of geliefden na het passeren van een hospice patiënt om in te checken op hen en hun welzijn. Het biedt ook virtuele rouwondersteuningsgroepen en gespecialiseerde ondersteuningsprogramma's voor adolescenten en tieners die verlies lijden. We hielden ook van de hospice-gids "Along the Final Journey" voor gezinnen, die een starterspakket voor hospices in verschillende talen bevat. Deze kits zijn erg handig voor gezinnen die hospice-discussies beginnen met geliefden en andere familieleden.
De website van Compassus kan het beste worden genavigeerd door uw postcode in te voeren om informatie over lokale vestigingen te verkrijgen. Het is moeilijk om informatie over services, betalingen en andere basisinformatie te vinden op de nationale pagina van de site. Het heeft een gratis verwijzingslijn die continu bemand is als u liever uw lokale filiaal op deze manier vindt.
VITAS Healthcare: Beste voor een breed scala aan services
VITAS Healthcare
Kom meer te wetenSpeciale diensten, waaronder het bezoeken van huisdieren aan Paw Pals
Grootste marktaandeel van hospice-organisaties
24/7 telezorgdiensten
Alleen aangeboden in 14 staten en het District of Columbia
Hoewel VITAS Healthcare in slechts 14 staten en het District of Columbia actief is, heeft het bedrijf volgens LexisNexis het grootste marktaandeel van alle hospice-organisaties. Voor 2019 had VITAS Healthcare 4,5 procent van het landelijke marktaandeel van hospices. Het bedrijf bestaat sinds 1978 en heeft meer dan 11.300 professionals in dienst die dagelijks voor meer dan 18.500 patiënten zorgen.
VITAS biedt zowel thuiszorg als intramurale zorg aan. Op de website staan verschillende diensten vermeld, zowel voor hospice-patiënten als voor hun families. Deze omvatten 24/7 telecare-diensten via het Care Connection Center van de organisatie, dat bemand is met bevoegde clinici die 24 uur per dag kunnen reageren op verzoeken om informatie en consultaties. Het biedt ook respijtzorg voor zorgverleners, regelingen voor medische apparatuur thuis en een programma voor intensieve comfortzorg waarbij een lid van het hospiceteam 24 uur achter elkaar in het huis van een persoon kan blijven wanneer een patiënt een verhoogd niveau van gezondheidsbehoeften ervaart.
Andere gespecialiseerde programma's die VITAS Healthcare aanbiedt, omvatten gespecialiseerde training in de zorg voor mensen met het joodse geloof, muziektherapie, veteranenzorg en Paw Pals huisdierbezoeken van vrijwilligers van hospice-huisdieren.
Verschillende nationale organisaties hebben VITAS Healthcare erkend voor het gebruik van technologie bij de zorg voor patiënten - de mobiele app won de 'Best Social Impact'-prijs bij de Mobile User Experience Awards 2019 en' Best Technology-Enabled Process Improvement Project 'op de Process Excellence Network Awards 2018.
Veelgestelde vragen
Wat zijn hospice-zorgdiensten?
Hospice-zorgdiensten zijn wat een persoon kan gebruiken als hij niet langer van plan is om behandelingen te zoeken die zijn ziekte zullen genezen, zoals kanker. Doorgaans kan een persoon beginnen met het ontvangen van hospice-diensten wanneer door een medische professional wordt vastgesteld dat hij ongeveer zes maanden of minder te leven heeft. Een persoon kan echter naar een hospice gaan en er vervolgens vanaf worden gehaald als zijn toestand verbetert.
Volgens de American Cancer Society wijzen onderzoeken erop dat de hospice-zorg niet snel genoeg wordt gestart.
Hospice-zorgdiensten zijn bedoeld om iemands mentale, fysieke en soms spirituele gezondheid tot het einde van hun leven te ondersteunen. Idealiter stelt hospice-zorg hen in staat om hun laatste maanden en weken zo comfortabel mogelijk en op hun eigen voorwaarden door te brengen. Hoewel hospice-zorg meestal thuis wordt geleverd, kan een persoon ook hospice-zorg ontvangen in een klinische faciliteit, zoals een hospice-centrum voor uitgebreide zorg of intramurale zorg.
Welke soorten zorg biedt een hospiceservice doorgaans?
Hospiceservices kunnen een combinatie van de volgende services omvatten:
- Coördinatie van zorg: een hospiceteam helpt bij het coördineren van de zorg voor een persoon, bijvoorbeeld met een arts, apotheker, adviseurs voor spirituele zorg of andere medische professionals. Dit team kan ervoor zorgen dat iemand de apparatuur, medicijnen en zorgdiensten heeft die hij nodig heeft om zo comfortabel mogelijk te zijn.
- Symptoombeheersing: dit kan pijnbeheersingsmedicijnen of andere medicijnen en therapieën omvatten om het ongemak van een persoon te verminderen.
- Familiebijeenkomsten: een hospice-organisatie kan een verpleegkundige of maatschappelijk werker aanstellen die met iemands familie kan communiceren over iemands zorg en vooruitzichten. Deze persoon kan ook een bron van steun zijn voor gezinsleden die aanzienlijke stressniveaus ervaren die verband houden met de ziekte van hun geliefde.
- Respijtzorg: Hospice-zorgdiensten kunnen een deel van de verantwoordelijkheden van de zorgverlener voor dierbaren helpen verminderen. Soms omvat dit een kort verblijf in een intramurale hospice-faciliteit.
- Geestelijke zorg: indien gewenst kan een persoon de hulp inroepen van spirituele adviseurs of counselors die iemand kunnen helpen na te denken over zijn leven en die kunnen helpen bij elke gewenste religieuze ceremonie (zoals laatste riten).
Hospices kunnen aanvullende diensten aanbieden op basis van het individuele bedrijf en de zorgbehoeften van een persoon.
Dekt de verzekering Hospice Care?
Verschillende verzekeringen en plannen dekken hospice-zorg. Voorbeelden hiervan zijn:
- Medicare: dit is een door de federale overheid gefinancierd programma voor mensen van 65 jaar en ouder en mensen met een handicap en bepaalde medische aandoeningen, zoals nierziekte in het eindstadium en amyotrofische laterale sclerose.
- Medicaid: Medicaid is een federaal / staatspartnerschap waarvan de dekkingsniveaus per staat verschillen. Medicaid-diensten worden verleend op basis van behoefte - personen met lagere inkomens komen mogelijk in aanmerking.
- Department of Veterans Affairs: VA-voordelen omvatten die voor hospice-zorg.
- Particuliere verzekeringen: Veel particuliere verzekeringsmaatschappijen bieden een hospice-uitkering. Hoeveel deze uitkering betaalt, kan variëren, afhankelijk van het type polis.
Als u of een geliefde geen verzekering heeft, kunnen hospice-bedrijven gratis of tegen gereduceerde kosten diensten aanbieden. Deze bedrijven kunnen subsidies of gemeenschapssteun ontvangen om hospice-zorg te kunnen verlenen.
Is een bezoekende verpleegster hetzelfde als een hospice-verpleegster?
Wanneer een hospice-verpleegkundige bij iemand thuis komt, kan deze worden beschouwd als een bezoekende of thuisverpleegkundige. Niet alle thuisverpleegkundigen zijn echter hospice-verpleegkundigen. Hospice-verpleegkundigen bieden zorg aan degenen die aan het einde van hun leven zijn. Thuisverpleegkundigen kunnen zorg verlenen aan een persoon die verpleegkundige diensten nodig heeft, zoals wondverzorging, bloedmonsters afnemen of andere bekwame verpleegkundige diensten verlenen.
Verpleegkundigen in het hospice zijn getraind in de zorg voor degenen die aan het einde van hun leven zijn. Deze training is vaak praktijkervaring, praktijkervaring en bijscholing die ze kunnen volgen of die hun bedrijf aanbiedt.
Hoe lang duurt de zorg in het hospice?
In 2018 ontvingen Medicare-patiënten gemiddeld 93 dagen in privéwoningen, waar 55,6 procent van de diensten zich bevond.Sommige mensen ontvangen hospice-zorg voor een langere tijd en sommigen krijgen deze voor minder. Artsen of patiënten kunnen zelf het einde van hun leven niet volledig voorspellen, maar ze kunnen wel zo goed mogelijk inschatten hoe lang iemand nog moet leven, en helpen om het voor hem of haar comfortabel te houden.
Hoe we de beste hospice-zorgdiensten hebben gekozen
We hebben meer dan 30 hospice-zorgdiensten beoordeeld voordat we onze selecties beperkten. De selectiecriteria omvatten overwegingen van het bedrijf zelf, waaronder de duur van het bedrijf, het marktaandeel van het hospice en de locaties die in de Verenigde Staten worden bediend. We hebben de tevredenheidsclassificaties en benchmarks beoordeeld op basis van Medicare, medewerkerstevredenheid en klanttevredenheidsresultaten. Ten slotte hebben we gekeken naar de aangeboden services, de navigeerbaarheid van de website en de toegankelijkheid van de klantenservice.
.jpg)
-test.jpg)
