De meeste mensen gaan ervan uit dat naarmate we ouder worden, pestkoppen uit ons leven verdwijnen. Maar onderzoek heeft aangetoond dat sommige pestkoppen hun overheersende manieren nooit opzij zetten. In plaats daarvan blijven ze mensen intimideren, manipuleren en misbruiken tot ver in de volwassenheid. Pesten werkt tenslotte voor hen, dus er is geen motivatie om te veranderen. Bovendien zijn volwassen pestkoppen op bijna elk gebied van het leven te vinden. Zelfs de medische wereld is niet immuun voor pestkoppen.
Hoe het pesten van een arts op u van invloed is
Confronterende en beledigende zorgverleners maken afspraken en procedures buitengewoon onaangenaam en soms zelfs gevaarlijk voor hun patiënten. Zo ondermijnen artsen die pesten vaak de communicatie tussen de rest van het zorgteam. Dit kan ertoe leiden dat u onnodige behandelingen krijgt en zelfs operaties moet ondergaan die misschien niet eens nodig zijn.
Onderzoek heeft zelfs aangetoond dat artsen die pestkoppen vaak communicatie ontmoedigen. Dit heeft weer een negatief effect op de kwaliteit van de zorg die u ontvangt. Uit een onderzoek van het Institute for Safe Medication Practices (ISMP) bleek bijvoorbeeld dat ongeveer 40 procent van de zorgverleners hun bezorgdheid over de medicatie van een patiënt niet uitte, omdat ze daarvoor een aanmatigende arts zouden moeten ondervragen.
Uit diezelfde studie bleek ook dat pestgedrag veel voorkomt in de gezondheidszorg. In feite zei 60 procent van de clinici dat ze te maken hebben gehad met verbaal pesten. Ondertussen gaf 50 procent aan te moeten omgaan met intimiderende lichaamstaal. Evenzo worden sommige patiënten regelmatig geïntimideerd door hun artsen. Het resultaat is dat ze het minder snel oneens zijn of hun mening uitspreken uit angst de dokter boos te maken. Bijgevolg zijn gepeste patiënten vaak terughoudend om verontrustende symptomen te delen of vragen te stellen over hun voorschriften, vooral als hun arts een kort lontje heeft of regelmatig geïrriteerd of ongeduldig wordt.
Pas op dat u niet elke uitbarsting van pesten labelt
Als het gaat om het omgaan met patiënten, doen de meeste artsen er alles aan om een prettige manier van slapen te behouden. Maar soms kan het moeilijk zijn om positief en optimistisch te blijven. Het is bijvoorbeeld geen geheim dat zorgaanbieders overwerkt zijn. Ze zijn vaak moe en gestrest, waardoor ze chagrijnig kunnen worden en tot minder dan wenselijk gedrag kunnen leiden.
Niet-meewerkende patiënten kunnen ook het geduld van een arts op de proef stellen, vooral als de patiënt zijn professionele advies niet serieus neemt of het afgesproken behandelplan volgt. En patiënten die zelf een diagnose stellen of denken meer te weten dan de dokter, kunnen de dokter-patiëntrelatie onder druk zetten. Hoewel het belangrijk is om een band met uw arts op te bouwen, gaan sommige patiënten te ver met dit concept en worden ze veeleisend. Al deze dingen kunnen ertoe leiden dat een arts humeurig en abrupt wordt.
Maar voordat u uw arts een pestkop noemt, moet u er rekening mee houden dat er sprake is van pesten als er een patroon in het gedrag zit. Met andere woorden, als uw arts maar één keer onbeleefd of kort tegen u is geweest, is dit waarschijnlijk een geïsoleerd incident en kunt u het op een slechte dag noemen. Zijn gemene gedrag wordt pesten als je aanhoudende beledigingen, kritiek en andere acties krijgt die macht en controle over je uitoefenen.
Bedenk dat de dokter die soms nors is, niet echt een pestkop is. Hij is misschien ongevoelig, lijkt overdreven gehaast, raakt verstrikt in zijn eigen expertise of mist een patiëntgerichte focus, maar hij gedraagt zich niet altijd ongepast. Het zijn de doktoren die regelmatig gemeen en controlerend gedrag vertonen waarover u zich zorgen moet maken.
Tekenen dat uw arts een bullebak is
Hoewel het contra-intuïtief is om een bullebak in een helpend beroep te vinden, bestaan er op medisch gebied pestkoppen. Hier zijn enkele rode vlaggen dat uw arts mogelijk een pestkop is:
- Weigert uw vragen te beantwoorden of u informatie te verstrekken over uw toestand. Met andere woorden, hij verwacht van u dat u zijn behandelingssuggesties opvolgt zonder enige aanvullende informatie en hij lijkt echt openlijk als u vragen stelt. Zijn verwachting is dat hij de expert is en dat u zich op zijn woord moet geloven en precies doet wat hij zegt. Onthoud dat u altijd een rol moet spelen bij het nemen van beslissingen over de gezondheidszorg.
- Intimideert en manipuleert u om onderzoeken of procedures te ondergaan die u niet wilt hebben zonder uitleg waarom deze medisch noodzakelijk zijn. Onthoud dat u het recht heeft om een behandeling te weigeren. U hoeft een arts geen absolute autoriteit over uw lichaam te geven.
- Vertoont arrogant en zelfingenomen gedrag. Als je bijvoorbeeld vraagt naar zijn ervaring of expertise op een bepaald gebied, is hij duidelijk beledigd. Bovendien maakt hij misschien zelfs een grove opmerking over hoe goed opgeleid en ervaren hij is.
- Geen empathie. Sommige zorgverleners hebben moeite om emotie te tonen bij het diagnosticeren van een ernstige ziekte. Dit is echter niet hetzelfde als een gebrek aan empathie tonen. Artsen die geen empathie of emotionele intelligentie hebben, kan het gewoon niet schelen dat u van streek, bezorgd of nerveus bent. Het zal lijken alsof ze niet eens merken wat je voelt en als ze dat wel merken, kan het ze niet schelen.
- Respecteert uw behoefte aan bescheidenheid of privacy niet. De meeste doktoren kloppen op de deur voordat ze binnenkomen. Ze zullen ook je japon zo min mogelijk verplaatsen om je bescheidenheid te bewaren terwijl je je onderzoekt. Als uw arts uw kamer binnenstormt zonder te kloppen en uw waardigheid niet respecteert, kan hij een pestkop zijn. Het is ook een rode vlag als hij je niet waarschuwt voor wat hij gaat doen terwijl hij je onderzoekt of als hij je in een blootgestelde positie achterlaat.
- Spreekt neerbuigend naar je toe. Artsen zijn goed opgeleid en deskundig, maar dit geeft hen niet het recht om u te behandelen alsof u dom bent. Als uw arts tegen u praat of niet respectvol spreekt, kan dit een teken zijn dat hij een pestkop is.
- Behandelt u ruw. Hoewel het waar is, zijn er enkele onderzoeken en procedures die pijn doen, uw arts moet nog steeds rekening houden met uw comfort. Hij moet zich ook onthouden van onnodig porren. Als uw arts u regelmatig pijn doet zonder uitleg of excuses, kunt u overwegen om een andere zorgverlener te zoeken.
- Behandelt zijn verpleegsters en assistenten slecht. Als de verpleegsters van een arts, doktersassistenten en ondersteunend personeel nerveus zijn om hem heen, is dit een slecht teken. Een kwalitatief hoogstaand zorgteam moet altijd een goede communicatie hebben tussen zijn teamleden. Als de anderen die bij uw zorg betrokken zijn, bang lijken om een fout te maken, kan dit op de lange termijn nadelig voor u zijn. Onthoud dat wanneer medische teams geen wederzijds respect en open communicatie tonen, u uiteindelijk degene bent die lijdt.
Ongeacht hoe bekwaam uw arts is, als hij deze eigenschappen regelmatig vertoont, is het misschien tijd om een nieuwe arts te zoeken. U verdient het om met waardigheid en respect behandeld te worden, en met minder moet u genoegen nemen.
Een woord van Verywell
Als u denkt dat uw arts een pestkop voor u of een dierbare is, negeer de situatie dan niet. Dit kan de kwaliteit van de zorg die u ontvangt, in gevaar brengen. Probeer in plaats daarvan met de dokter te praten over zijn beledigende gedrag of leg de zaak voor aan een supervisor. Als het niet effectief is om tegen de pestkop op te staan en hij je blijft intimideren, is het tijd om een nieuwe arts te zoeken. Als zijn gedrag ernstig is, kunt u overwegen zijn gedrag te rapporteren aan de staatsvergunning. Onthoud dat het feit dat uw arts misschien een expert op zijn vakgebied is, hem niet het recht geeft om u te pesten.
.jpg)
