We hebben allemaal moeite gehad om met mensen in ons leven over moeilijke onderwerpen te praten. Healthy Conversations is een nieuwe en innovatieve benadering om mensen te helpen hun beste woorden te vinden als het gaat om praten over gevoelige gezondheidskwesties.
Deze ervaring voorziet gebruikers niet alleen van informatie en gespreksaanwijzingen, maar stelt hen ook in staat om moeilijke gezondheidsgesprekken te omarmen in plaats van ze uit de weg te gaan.
Hoe beter voorbereid en opgeleid mensen zijn voor het voeren van moeilijke discussies over gezondheid en ziekte, des te vloeiender en productiever het gesprek en des te beter de algehele uitkomst.
10.000 uur / Getty-afbeeldingenWaarom is deze tool zo belangrijk?
Praten over gezondheid en ziekte kan behoorlijk gevoelig en beangstigend zijn, zelfs tot het punt waarop mensen het proberen te negeren. Met Healthy Conversations herformuleren we de manier waarop mensen moeilijke onderwerpen op het gebied van gezondheid benaderen. Mensen mogen dergelijke discussies niet langer vermijden.
We geven u de tools om een geïnformeerd, actiegericht en inzichtelijk gesprek mogelijk te maken. Het is oké om over gezondheid te praten en we zullen u laten zien hoe.
Er is altijd een zeker stigma geweest rond praten over gezondheidsproblemen. Mensen vermijden het liever helemaal of googlen hun zorgen stiekem in de privacy van hun eigen huis. Mensen zijn zelfs te onzeker om hun problemen met hun arts ter sprake te brengen, zelfs als ze de onderzoekskamer wel halen.
Deze ontwijking is slecht gedrag 101. Mensen moeten zich in staat voelen om moeilijke vragen over hun gezondheid te stellen en te beantwoorden. De kracht om je beter te voelen en te leven, berust in open communicatie en uitvoerbaar onderwijs. En het is de verantwoordelijkheid van alle spelers in ons leven om een actieve rol te spelen.
Wie heeft de tool ontworpen?
Healthy Conversations was het geesteskind van het redactieteam van Verywell. Het is geschreven door Brett Spiegel, die, naast een aanzienlijke professionele ervaring in digitale gezondheid, een masterdiploma in volksgezondheid heeft. Hij voltooide zijn proefschrift over de voordelen van gezondheidssimulaties om afstandsonderwijs te bevorderen.
Alle dialogen werden beoordeeld op gespreksgevoeligheid door Dr. Steven Gans, een door de raad gecertificeerde psychiater. Dr. Gans is assistent-professor in de psychiatrie aan de Harvard Medical School en als psychiater in het McLean Hospital. Lees zijn volledige bio.
Bovendien werd alle dialoog beoordeeld op medische nauwkeurigheid door Dr. Richard Fogoros, de senior medisch adviseur van Verywell. Dr. Fogoros is een gepensioneerde door de raad gecertificeerde arts die vele leidinggevende functies heeft bekleed, zowel professioneel als academisch, en hij is een behoorlijk volleerd auteur.
Welk onderzoek is er gedaan om de tool te informeren?
De aanvankelijke doelen van dit project waren gericht op het begrijpen van de pijnpunten van elke kant van het vaccinatieargument en het onderzoeken van de beste en slechtste manier om ermee om te gaan.
We hebben talloze artikelen en video's bekeken die de fijne kneepjes van het algemene vaccindebat onderzochten, van discussiepunten over onderzoek en statistieken tot artikelen over de meer emotionele aspecten. Daaruit konden we meerdere gedeelde thema's verzamelen die vervolgens werden gebruikt om algemene gesprekken en interacties tussen partijen te informeren, focussen en begeleiden.
Hierdoor konden we ons ook richten op onze doelgroepen, die terechtkwamen op personen die niet zeker weten of ze wel of niet moeten vaccineren, en niet op degenen die er fervent of actief tegen zijn. Bovendien konden we de keuze maken om de discussie rond vaccins als geheel aan te pakken, in plaats van ons op specifieke vaccins te concentreren.
Hoe werkt de tool eigenlijk?
De tool simuleert een "in realtime" discussie die u zou kunnen hebben over een moeilijk onderwerp, vergelijkbaar met dat van een sms-bericht. Met veel onderzoek worden specifieke persona's geïdentificeerd en vervolgens worden veelgestelde vragen, antwoorden en zorgen met betrekking tot het moeilijke onderwerp aangepakt met gespreksgevoeligheid en medische nauwkeurigheid.
De tool heeft het gevoel "kies je eigen avontuur", maar alle discussiepunten zijn strategisch verantwoord en lasergericht om ervoor te zorgen dat gebruikers altijd leren en vooruitgaan.
Waarom beginnen met vaccins en wat nu?
Met de recente opkomst van mazelen in de VS, een ziekte die al lang geleden was uitgeroeid, zagen we een kans om onderwijs te promoten aan gemeenschappen die het belang en de noodzaak - en ook de geschiedenis - van vaccins misschien niet volledig begrijpen.
En aangezien het vaccinatiedebat lange tijd omstreden is geweest, wisten we dat we een realistische, relevante en broodnodige hulpbron konden bieden waar mensen die op zoek waren naar hulp en begeleiding zich echt mee konden bezighouden.
Deze Healthy Conversation-ervaring behandelt veel van de universele problemen rond vaccins en is een startpunt om discussie aan te moedigen, dialoog te begeleiden en uiteindelijk mensen naar hun arts te leiden.
Op basis van ons eigen onderzoek ontdekte Verywell dat 1 op de 5 Amerikanen het niet eens is met vrienden, familie of geliefden over vaccins. En van degenen die het er niet mee eens zijn, zoekt meer dan 40% naar hulpmiddelen of advies om over vaccins te praten, en 1 op de 3 zegt dat communicatietechnieken nuttig zouden zijn.
In de toekomst zullen we onderwerpen blijven behandelen die ofwel controversieel van aard zijn of waarvan historisch bekend is dat ze moeilijke benaderingspunten voor mensen zijn.
Zijn er meer bronnen beschikbaar?
Aan het einde van elke Healthy Conversation-ervaring hebben gebruikers de mogelijkheid om een pdf te downloaden van het script waarmee ze zojuist interactie hebben gehad, evenals een beschikbare en relevante discussiegids voor artsen om mee te nemen naar hun volgende afspraak.
.jpg)
