Hoe u een online beoordeling van uw arts schrijft

Websites voor het beoordelen van artsen zijn een populaire bron geworden voor mensen die beslissen of een arts de juiste persoon is. Net als recensiesites voor hotels en restaurants, stellen deze consumentenportals iedereen in staat om een ​​mening te delen, een beoefenaar te beoordelen en opmerkingen van anderen te bekijken.

U kunt nuttige informatie opdoen door op deze sites te zoeken, en u kunt ze ook gebruiken om uw inzichten met anderen te delen. Maar er zijn enkele belangrijke dingen waarmee u rekening moet houden wanneer u de informatie die u ziet, evalueert en beslist of en hoe u moet posten.

Hoe u een beoordelingssite gebruikt

Als u een beoordelingswebsite gebruikt, moet u vaak tussen de regels door lezen om de intentie van de persoon die een opmerking plaatst vast te stellen en objectief naar beoordelingen te kijken, met uw eigen prioriteiten in gedachten.

Overdreven beoordelingen

Een volledig negatieve beoordeling van één ster of een overweldigend positieve beoordeling van vijf sterren kan om een ​​aantal redenen bevooroordeeld zijn.

Overdreven negatieve beoordelingen worden soms niet veroorzaakt door slechte medische zorg, maar door patiënten die boos zijn omdat ze geen recepten hebben gekregen voor verdovende middelen of andere middelen van misbruik.

Patiënten die een negatieve online recensie plaatsen, is zo'n gebruikelijke tactiek dat ziekenhuizen, verwijzende artsen en vergunningverlenende instanties zich er volledig van bewust zijn dat anonieme en extreem negatieve online beoordelingen doorgaans worden geplaatst door drugszoekers.

Evenzo kan een lovende of onrealistische recensie waarin wordt beweerd dat een arts de enige is die ooit heeft kunnen helpen, ook overdreven zijn, gepost door de vriend of familie van de dokter, en misschien geen echt inzicht bieden dat waardevol zou kunnen zijn voor uw situatie.

Evenwichtige beoordelingen

De arts die u overweegt, heeft mogelijk enkele voor- en nadelen opgesomd. Een zeer gewilde arts kan bijvoorbeeld worden beoordeeld als bekwaam, maar bot. Als u een zeer gecompliceerde medische situatie heeft, denkt u misschien dat het de moeite waard is om af te zien van vriendelijk geklets als u uw medische probleem kunt laten beoordelen door een leider in het veld.

Aan de andere kant kan een arts die lange wachtkamertijden heeft maar efficiënt reageert op telefoontjes misschien goed bij u passen als u het wachten op uw afspraken kunt tolereren, maar een goede communicatie tussen de afspraken verwacht.

Kiezen om te posten of niet te posten

Hoewel het voor u misschien gemakkelijk is om een ​​snelle beoordeling van een nieuw restaurant of hotel te maken, moet u een tweede keer nadenken over de vraag of het een goed idee is om hetzelfde te doen voor een arts.

Onthoud dat als uw recensie eenmaal is geplaatst, anderen uw commentaar zullen gebruiken om te bepalen of de arts gekwalificeerd is om hen te behandelen. Het begeleiden van de beslissingen van mensen op het gebied van gezondheidszorg is een veel grotere verantwoordelijkheid dan iemand helpen beslissen of een restaurant een schot in de roos is of niet. Als zodanig moeten uw opmerkingen die verantwoordelijkheid weerspiegelen, zowel in de toon als in de bedoeling ervan.

Stel vast wat uw bedoelingen zijn voordat u een arts beoordeelt. Plaats je een reactie omdat:

• Wil je anderen helpen door echte inzichten te geven?
• Ben je woedend en voel je de behoefte om te luchten?
• U zoekt wraak voor een hoge rekening of een afgezegde afspraak?
• Bent u een seriële poster die het gewoon leuk vindt om op alle sociale platforms te posten?

Als uw reden allesbehalve de eerste is, wilt u misschien twee keer nadenken over het plaatsen van berichten.

Als u resultaten wilt behalen, zijn er veel betere verkooppunten om uw klachten te delen, zoals praten met het ziekenhuis waar uw arts werkt, de nationale vergunningverlenende instantie bellen of gewoon eerst met uw arts praten.

Zelfs als u boos bent, is het zelden productief om uw woede online te uiten. Een onlineforum mag nooit de eerste plaats zijn waar u een klacht indient, omdat het niet is ontworpen als een middel om effectieve resultaten te krijgen.

Als u besluit een recensie te plaatsen

Als u besluit een online recensie te plaatsen, moet u er goed over nadenken. Een slimme lezer zal de opmerkingen doorgaans in hun totaliteit afwegen en zich tot de meest uitgebalanceerde keren wenden om daadwerkelijk inzicht te krijgen.

Uiteindelijk moet het doel van een bericht zijn om een ​​eerlijke beoordeling te bieden die andere gebruikers kan helpen bij het nemen van een beslissing. Het is vaak het nuttigst om zowel de voor- als nadelen van uw ervaring kort op te sommen. Dit snijdt in de achtervolging, waardoor de lezer inzichten kan verzamelen zonder zich een weg door paragraaf na paragraaf van tekst te hoeven ploegen.

• Als u voor- en nadelen opsomt, kunnen lijsten met opsommingstekens lezers helpen sneller door de punten te komen.
• Vermijd algemeenheden. Als er een incident of probleem is dat u wilt delen, wees dan specifiek maar beknopt. Vermijd het ronddwalen of deelnemen aan "hij-zei-zij-zei" -verslagen.
• Bied lezers indien mogelijk inzichten over meer dan één aspect van de praktijk, niet slechts één. Zelfs als een receptioniste ongelooflijk onbeleefd was, helpt het niemand als dat alles is waar je over schrijft.
• Laat uw persoonlijke gevoelens de bekwaamheid van een arts niet verlagen. Suggereren dat mensen een dokter zouden moeten vermijden omdat je hem of haar niet mocht, helpt echt niemand. Een arts die bijvoorbeeld een andere etnische achtergrond, religie, seksuele geaardheid of politieke voorkeur heeft, is niet iemand die "nooit geneeskunde mag beoefenen".
• Gebruik geen negatieve labels als 'het ergste', 'afschuwelijk' en 'de meest onbeschofte' en zoek andere manieren om je gevoelens te uiten. Zelfs als je een geldige klacht hebt die je moet uiten, zullen lezers deze overslaan als het lijkt alsof je er alleen bent om de dokter weg te gooien.
• Gebruik niet alleen hoofdletters of meerdere uitroeptekens. Mensen hebben geleerd dergelijke opmerkingen te negeren, ook al is er waardevolle informatie om te delen.

Laster

Onthoud ten slotte dat er een dunne lijn is tussen negativiteit en laster. Op dezelfde manier dat een hotel klanten kan verliezen als iemand beweert dat er bedwantsen zijn, kunnen artsen patiënten verliezen als er enige suggestie is van ongepastheid van welke aard dan ook. Als er een opmerking wordt geplaatst die dat effect heeft, kunnen sommige artsen een aanklacht indienen.

Hoewel dit je niet zou moeten ontmoedigen om te posten, suggereert het wel dat je dit op een verantwoorde, eerlijke manier doet en met de volledige kennis dat je woorden, zodra je op de "POST" -knop klikt, permanent worden verspreid.

Een woord van Verywell

Online reviews worden de laatste jaren steeds waardevoller. Het beoordelen van gezondheidsdiensten en artsen, hoewel gemakkelijk te doen, brengt een grotere verantwoordelijkheid met zich mee dan meer mensen beseffen. Houd er rekening mee dat uw online recensie van invloed is op de gezondheid van mensen.

Als u uw ervaring ten behoeve van anderen kunt delen, bewijst u misschien een geweldige dienst. Als je de neiging hebt om te herkauwen, gemakkelijk woedend wordt en je vaak wraakzuchtig voelt, overweeg dan om psychologische hulp te zoeken in plaats van deel te nemen aan schadelijke online of andere op wraak gebaseerde activiteiten die je in juridische problemen kunnen brengen.